Als Familienunternehmen in der zweiten Generation geben wir Ihnen viele gute Gründe, mit uns zusammenzuarbeiten:

• Unsere langjährige Erfahrung mit namhaften Kunden, Versicherer und Flotten in der Schweiz kommt Ihnen von der Schadenaufnahme bis zur Endabnahme zugute.
• Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Rückübergabe des Fahrzeugschlüssels erhalten Sie alles aus einer Hand.
• Wir sind schnell, damit ein Schaden Sie nicht unnötig aufhält.
• Sie haben bei uns eine Ansprechperson, die Ihre individuellen Wünsche und Bedürfnisse so gut berücksichtigt wie die technischen Vorgaben Ihrer Fahrzeuge.
• Mit umweltfreundlichen Lackierprozessen und einer recyclinggerechten Entsorgung und geringstmöglichen Emissionen reduzieren wir unseren und Ihren ökologischen Fussabdruck.
• Mit modernsten Technologien, top qualifizierten Mitarbeitenden und schlanken Prozessen dürfen Sie die Messlatte Ihrer Ansprüche ruhig hoch setzen.

Mit unserem Service Level Agreement profitieren Sie gleich mehrfach:

• Unser Kostenvoranschlag liegt 12 bis 24 Stunden nach der Schadenaufnahme bei Ihnen auf dem Tisch und enthält keine versteckten Kosten.
• Sie erhalten von uns innerhalb von 24 Stunden ab Schadenaufnahme einen Mietwagen.
• Eine Reparatur dauert 1 bis 3 Werktage bei kleinen Schäden und etwas länger für grössere Instandsetzungen. So oder so ist unsere Terminplanung transparent.
• Wir datieren Sie regelmässig über den Stand der Schadenabwicklung auf und überreichen Ihnen eine Schadenakte mit sämtlichen Fotos und Protokollen.
• Pro Schadenfall ist eine einzige Ansprechperson für Sie da. Diese koordiniert und dokumentiert sämtliche Schritte mit den involvierten Versicherungen.
• Die Endabnahme erfolgt durch eine qualifizierte Fachperson innerhalb eines festgelegten Zeitfensters nach Abschluss der Reparaturarbeiten.

Sprechen Sie mit uns über Ihre Flotte. Wir freuen uns, von Ihnen zu hören.

LÜTHI CARROSSERIE- UND LACKIERCENTER AG